Parlons de votre projet électrique

Dans la grande majorité des cas, non. Nous commençons toujours par essayer de passer par les gaines déjà en place.

Lors de la visite technique, nous testons chaque gaine au tire-fil : un fil rigide que l’on pousse dans le tube pour vérifier qu’il est encore libre. Si le fil passe, le nouveau câble passe aussi, et on ne touche pas au mur.

Si une gaine est bouchée ou écrasée, nous vous proposons d’abord une solution sans saignée (une saignée, c’est une rainure creusée dans la maçonnerie) :

• plinthe technique ou moulure le long du mur ;
• passage par un faux plafond ;
• passage par les combles, le grenier ou la cave.

Nous n’ouvrons jamais un mur sans votre accord écrit. Si l’ouverture est inévitable, vous savez où, combien de mètres, et à quel prix avant que nous commencions.

Non, et personne ne peut le faire à notre place. Le contrôle doit obligatoirement être réalisé par un organisme agréé indépendant : Certinergie, Vinçotte, BTV ou AIB, par exemple. Un installateur n’a pas le droit de contrôler sa propre installation. C’est la règle, et c’est surtout une garantie pour vous : celui qui vérifie n’a aucun intérêt à fermer les yeux.

En pratique, vous n’avez rien à organiser. Nous nous occupons de tout le reste :

• nous prenons nous-mêmes le rendez-vous avec l’organisme ;
• nous préparons le dossier complet (schéma unifilaire et plan de position) ;
• nous sommes présents le jour du passage du contrôleur ;
• s’il reste des remarques, nous les levons.

Et vous ne recevez qu’une seule facture. Le passage de l’organisme agréé apparaît en ligne distincte sur notre devis, à 165 €, sans marge de notre part. Dans un immeuble à plusieurs logements, l’organisme facture un passage par unité contrôlée et le devis en tient compte.

Résultat : deux sociétés interviennent sur votre chantier, mais vous n’avez qu’un seul numéro à appeler, le nôtre.

Rebouchage : oui, c’est compris. Mais soyons précis sur le résultat, parce que c’est là que naissent les malentendus.

Nous refermons les saignées au plâtre, du mieux qu’un électricien peut le faire. Vous récupérez un mur fermé et sain, sans trou ni câble apparent. Ce n’est pas pour autant le fini lisse d’un plafonneur : il subsiste presque toujours un léger relief ou de petites irrégularités à l’endroit de la saignée.

Nous ne garantissons donc pas que la peinture puisse être appliquée directement sur notre rebouchage. Dans la plupart des cas, il faudra d’abord passer un enduit de lissage et un coup de papier abrasif sur la zone. Ce travail de finition n’est pas compris dans nos prix.

C’est exactement ce que dit notre devis, noir sur blanc : le rebouchage est réalisé à titre strictement fonctionnel, il ne constitue pas une finition esthétique et ne présente ni la qualité ni les finitions du travail d’un professionnel spécialisé en enduisage, plâtrerie ou peinture.

Peinture : non, et c’est un choix assumé. Nous sommes électriciens, nous ne sommes ni plafonneurs ni peintres.

Ce n’est pas une question de bonne volonté, c’est une question de métier :

• Le plafonneur obtient une surface parfaitement lisse, celle sur laquelle on peut peindre sans retouche. Cela demande un autre matériel et un autre tour de main que les nôtres.
• Le peintre obtient un raccord qui ne se voit pas, ce qui veut dire reprendre tout le pan de mur avec la même teinte et le même degré de brillance que la première fois.
• Si nous le faisions quand même, vous auriez un résultat moins beau que celui d’un professionnel, et vous le paieriez plus cher, puisque nous devrions le sous-traiter et le marger.

Sont donc exclus de nos prix : l’enduit de lissage, la peinture, les raccords de papier peint, la remise en état du carrelage, de la pierre et du plafonnage décoratif. Prévoyez un plafonneur ou un peintre après notre passage si vous voulez un mur impeccable.

Le meilleur moyen d’éviter tout cela, c’est de ne pas ouvrir le mur. C’est précisément pourquoi nous testons systématiquement les gaines existantes au tire-fil et pourquoi nous cherchons d’abord une solution sans saignée. Dites-nous si la finition est un point sensible chez vous : nous en tiendrons compte dans nos choix techniques, même si cela nous prend plus de temps.

Poussière : nous protégeons les meubles et nous faisons le nettoyage grossier en fin de journée. Le nettoyage fin reste à votre charge.

Tout ceci est écrit noir sur blanc dans le devis, au même endroit que les autres exclusions. Mieux vaut le lire avant les travaux que le découvrir après.

Oui, toujours, aussi bien pour une mise en conformité que pour une nouvelle installation. Ce n’est pas une option payante.

• Le schéma unifilaire montre comment chaque circuit part du tableau : quel disjoncteur, quel différentiel, quelle section de câble.
• Le plan de position montre où se trouvent les prises, les points lumineux et les interrupteurs dans le logement.

Les deux documents sont obligatoires pour passer le contrôle. Nous les fournissons en deux exemplaires et nous vous les remettons en fin de chantier. Gardez-les : le prochain contrôleur vous les redemandera dans 25 ans, et l’acquéreur aussi si vous vendez.